genes 发表于 2023-4-27 11:07

充值了以后，元宝始终不到账，联系了管理员一直没回复

现在论坛很多帖子都需要等级高才能下载附件，因此充值了10元买元宝，始终元宝没有到账，在论坛先后私信管理员麦田守望者两次一直得不到回复，在微信充值里面也发了消息咨询，并收到传截图的回复，发了充值截图以后再无回复。

麦田守望者 发表于 2023-4-27 11:23

估计是你在论坛购买元宝后未点提交导致论坛后台无记录，刚才查询了微信账单已确认此事，目前已通过手动添加元宝到你账户

zhangshihui0001 发表于 2023-4-27 11:16

请耐心等候，正常情况下都会回复的。

genes 发表于 2023-5-4 15:29

已经收到10元宝。主要问题是处理过程反馈太滞后，尤其是我微信支付里面联系管理员以后，管理员要我提供支付截图，我提供了截图以后一直没动静了，而且根据微信的机制，我无法再次咨询办理情况，直到我在这里发帖了才处理完，整个过程实在是让人感觉不太好

genes 发表于 2023-5-4 15:30

期间，在论坛里也两次跟管理员发消息都没有回复，哎
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